Política de envío

Políticas de Envío.
Todo Sobre Envíos

Nuestro servicio de entrega está disponible a toda la República Mexicana. LatinoAmerica, Estados Unidos y Europa.

Para envíos a la República Mexicana: Los envíos se realizan a través de: Correos de México, Redpack o FedEx

Envió Económico: Correos de México. tarda 25 días aproximadamente, puede ser antes o después dependiendo de la zona en la que te encuentres. Tiempos y costos validos solo en Republica Mexicana.

Envío Estándar: Redpack o FedEx. Su duración es de 4 a 8 días hábiles (Dependiendo la zona donde te encuentres). Recuerda que si has ordenado alguna personalización este tiempo de entrega puede variar. Tiempos y costos validos solo en Republica Mexicana.

Envío Exprés: FedEx. Su duración es de 1-3 días hábiles. Recuerda que si has ordenado alguna personalización este tiempo de entrega puede variar. Tiempos y costos validos solo en Republica Mexicana.

Envío Internacional. UPS o FedEx, su duración varia de acuerdo al país, en general son de 4-10 días hábiles. El costo de envío es diferente para cada país, y se calculan a la hora de hacer el pago. Aparecerá en pesos Mexicanos. Para algunos países existe un IMPUESTO ADUANAL el cual deberá ser pagado a la hora de la entrega por el cliente, El Sicomoro Bookstore no se puede hacerse cargo por ningún motivo de este pago. En caso de que el paquete llegue a ser devuelto al remitente, o el cliente no pague el impuesto aduanal, El Sicomoro Bookstore no hará reembolso ni devolución de dinero.

El Sicomoro Bookstore tampoco hará reenvío del paquete a destinos internacionales a menos que se vuelva a pagar el envío.

El código postal de origen es 01700

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para lograr que tu pedido llegue lo antes posible.

Los tiempos de entrega, así como la frecuencia de la misma están sujetos a restricciones. Este plazo se establece en 1 a 5 días hábiles en entrega estándar y se cuenta a partir de la verificación y aprobación del pago por cualquiera de los métodos y en los plazos que cada uno mantenga. Recuerda que si has ordenado alguna personalización este tiempo de entrega puede variar. La garantía de tiempos de entrega podría verse afectada por falta de datos de el domicilio o porque no se encontró a nadie en la dirección.

Toma en cuenta que las compras hechas durante días festivos (oficiales) o en fines de semana, se procesarán en el primer día laboral siguiente. Si no podemos entregar el pedido en dicho lapso de tiempo, te notificaremos lo antes posible si ocurre algún imprevisto (cambio climático, manifestaciones, pandemia, etc.)

Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega. Los datos a proporcionar son los siguientes.

Nombre Calle y Numero, Colonia, Municipio o ciudad, Estado, Código postal

Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía telefónica +52 5625981030 de lo contrario El Sicómoro Bookstore no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.

El costo de envío a Estados Unidos es de 495.00 pesos mexicanos al rededor de 25.00 dólares. Dependiendo del tipo de cambio en el momento de la compra. Los envíos se realizan a través de : FedEx o UPS

Enseguida de realizado tu pago y tus productos se hallan enviado desde nuestro código postal te enviaremos un correo electrónico confirmando el envío y con información para rastreo.
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para lograr que tu pedido llegue lo antes posible.

Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.

La responsabilidad de El Sicomoro Bookstore, termina cuando la paquetería nos indique que el paquete ha sido entregado o dejado en la puerta del destinatario.

Esperamos que tengas la mejor experiencia de compra con nosotros. Bendiciones de parte de EL SICOMORO BOOKSTORE.