Política de Devoluciones.

Nosotros queremos que seas feliz con tu compra en El Sicómoro Bookstore. Sí encuentras algún problema con el artículo que adquiriste comunícate  con nosotros  y haremos nuestro mejor esfuerzo por arreglar el problema.  Pero debes tener claro que no hacemos devoluciones de dinero. Los productos pueden ser ligeramente diferentes a los de las fotos en el catálogo debido a la luz y calidad de las fotografías. Si ya no te gusta el artículo, o cambiaste de opinión, o quieres comprarlo en otro lugar no tomamos responsabilidad.

Por el momento, solo aceptamos devoluciones en mercancía con daños de fábrica. No nos hacemos responsables por daños a la hora del envío. Te recomendamos hacer el pago del seguro del envío a la hora del checkout 

Ser elegible para un intercambio de producto; el artículo debe llegarnos a nosotros en la misma condición que lo recibiste.Lo debemos recibir en un plazo de 15 días después de tu compra. Puedes reenviar el artículo a la siguiente dirección: Calzada Desierto de los Leones, 5138, Tetelpan, Ciudad de México, México, 01700.  El cargo por el monto del envío de la mercancía dañada corre por tu cuenta. 

Cuando recibamos tu artículo te informaremos por correo electrónico que lo recibimos y se te enviará otro artículo similar. El monto del envío lo cubrirá el Sicómoro Bookstore LLC. Si el producto está agotado en ese momento, se le mandará otro artículo del mismo precio o esperar a que el producto esté disponible otra vez. 

No nos hacemos responsables si la empresa de paquetería afirma que entregó el paquete y el cliente afirma que no lo recibió ( a veces pueden robar el paquete afuera de la casa principalmente en Estados Unidos) te aconsejamos recibir tu pedido personalmente o estar pendiente a la llamada de la paquetería. 
Te recomendamos pagar el envío asegurado para que tengas mayor protección en la paquetería.